Refund policy

M├íme 30-d┼łov├║ politiku vr├ítenia, ─Źo znamen├í, ┼że m├íte 30 dn├ş od prijatia svojej polo┼żky na po┼żiadanie o vr├ítenie.

Aby bola polo┼żka opr├ívnen├í na vr├ítenie, mus├ş by┼ą v rovnakom stave, v akom ste ju dostali, neopotrebovan├║ alebo nepou┼żit├║, so ┼ít├ştkami a v p├┤vodnom balen├ş. Budete tie┼ż potrebova┼ą potvrdenie alebo doklad o k├║pe.

Ak chcete zah├íji┼ą vr├ítenie tovaru, m├┤┼żete n├ís kontaktova┼ą na adrese ripcity.wear@gmail.com . Ak bude v├í┼í vr├íten├Ż tovar prijat├Ż, za┼íleme v├ím ┼ít├ştok so sp├Ątnou prepravou a pokyny, ako a kam posla┼ą v├í┼í bal├şk. Polo┼żky zaslan├ę sp├Ą┼ą bez predch├ídzaj├║cej ┼żiadosti o vr├ítenie nebud├║ akceptovan├ę.

V pr├şpade ak├Żchko─żvek ot├ízok t├Żkaj├║cich sa vr├ítenia tovaru n├ís m├┤┼żete kedyko─żvek kontaktova┼ą na ─Ź├şsle ripcity.wear@gmail.com .


┼ákody a probl├ęmy
Pri pr├şjme pros├şm skontrolujte svoju objedn├ívku a ak je polo┼żka chybn├í, po┼íkoden├í alebo dostanete nespr├ívnu polo┼żku, okam┼żite n├ís kontaktujte, aby sme mohli probl├ęm vyhodnoti┼ą a napravi┼ą.


V├Żnimky / nevratn├ę polo┼żky
Ur─Źit├ę druhy predmetov nie je mo┼żn├ę vr├íti┼ą, ako napr├şklad r├Żchlo sa kaziaci tovar (napr├şklad potraviny, kvety alebo rastliny), v├Żrobky na mieru (napr├şklad ┼ípeci├ílne objedn├ívky alebo predmety prisp├┤soben├ę na mieru) a v├Żrobky osobnej starostlivosti (napr├şklad kozmetick├ę v├Żrobky). Neakceptujeme ani vr├ítenie nebezpe─Źn├Żch materi├ílov, hor─żav├Żch kvapal├şn alebo plynov. Ak m├íte ot├ízky alebo obavy t├Żkaj├║ce sa va┼íej konkr├ętnej polo┼żky, kontaktujte n├ís.

Bohu┼żia─ż nem├┤┼żeme akceptova┼ą vr├ítenie tovaru alebo dar─Źekov├Żch kariet.


V├Żmeny
Najr├Żchlej┼í├şm sp├┤sobom, ako zabezpe─Źi┼ą, ┼że dostanete to, ─Źo chcete, je vr├ítenie tovaru, ktor├Ż m├íte, a ke─Ć bude vr├ítenie akceptovan├ę, urobte pre nov├║ polo┼żku samostatn├Ż n├íkup.


Vr├ítenie pe┼łaz├ş
Ke─Ć dostaneme a skontrolujeme v├í┼í n├ívrat, budeme v├ís informova┼ą a d├íme v├ím vedie┼ą, ─Źi bola refund├ícia schv├ílen├í alebo nie. Po schv├ílen├ş v├ím bude automaticky vr├íten├í platba pod─ża v├í┼ího p├┤vodn├ęho sp├┤sobu platby. Pam├Ątajte, ┼że spracovanie a za├║─Źtovanie vr├ítenia platby m├┤┼że va┼íej banke alebo spolo─Źnosti vyd├ívaj├║cej kreditn├║ kartu chv├ş─żu trva┼ą.